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앱스토어 두 한도 구분두 한도는 각각
따로 정해져요

소액결제 한도와 정보이용료 한도각각 따로 정해진다는 점이에요

AT A GLANCE / 핵심 요약

두 한도 구분이란 소액결제 한도와 정보이용료 한도가 각각 따로 정해진다는 점을 이해하고 앱스토어 결제에는 정보이용료 쪽을 본다는 점을 확인하는 일을 말해요.

  1. 두 한도는 각각 최대 100만 원이에요
  2. 합치면 최대 200만 원이에요
  3. 앱스토어 결제는 정보이용료 쪽이에요

먼저 읽어 보세요

두 한도는 쓰임과 최대 금액이 각각 따로예요

쓰이는 곳이 다르고 각각 따로 정해져요. 최대 금액은 각각 100만 원이라 합치면 최대 200만 원이에요.

두 한도 비교
구분소액결제 한도정보이용료 한도
쓰이는 곳휴대폰으로 다른 상품이나 서비스를 살 때앱스토어 같은 콘텐츠를 결제할 때
최대 금액100만 원100만 원
이 상담과의 관계기준으로 보지 않아요기준이 되는 한도예요
다른 이름소액결제콘텐츠이용료

최대 금액이 같아서 하나로 느껴지기 쉽지만 두 한도는 서로 영향을 주지 않아요. 한쪽을 많이 썼다고 다른 쪽이 줄지 않고, 한쪽의 한도를 올렸다고 다른 쪽이 따라 오르지도 않아요. 그래서 상담에서는 두 한도를 각각 따로 읽고, 앱스토어 결제에 해당하는 쪽의 남은 금액만 기준으로 삼아요. 이 구분이 분명해야 한도를 올리는 신청도 헛걸음이 되지 않아요.

주제 01

한도를 올리려면 어느 한도인지부터 정해요

앱스토어 정보이용료현금화에는 정보이용료(콘텐츠이용료) 한도가 기준이라서 그쪽을 올리는 것이 의미 있어요.

통신사에서 한도를 올리는 신청을 할 때 소액결제 한도를 올리면 앱스토어 결제에는 도움이 되지 않아요. 신청하려는 한도가 정보이용료 또는 콘텐츠이용료로 적힌 쪽인지 먼저 확인해 보세요. 이름이 낯설면 신청 화면의 글자를 그대로 읽어 주세요.

  1. 통신사 앱의 한도 화면을 열어요
  2. 정보이용료 또는 콘텐츠이용료 줄을 찾아요
  3. 그 줄의 한도를 올리는 신청이 있는지 살펴요
  4. 신청 화면에서 한도의 종류를 한 번 더 확인해요

신청 과정에서 낯선 문구가 나오면 멈추고 상담 창구에 읽어 주세요. 어느 한도인지 같이 가려 드려요.

주제 02

두 한도의 최대 금액을 더하면 200만 원이에요

최대 금액을 더하면 200만 원이에요. 다만 쓰임이 달라서 한쪽에 몰아서 쓸 수는 없고, 실제 한도는 회선마다 달라요.

소액결제 한도 최대 100만 원과 정보이용료 한도 최대 100만 원을 더하면 200만 원이에요. 이 금액은 두 한도가 모두 최대일 때의 합이라서 실제로는 그보다 작은 회선이 훨씬 일반적이에요.

앱스토어 정보이용료현금화에서 쓰실 수 있는 금액은 정보이용료 한도 안에서 정해져요. 소액결제 한도에 여유가 있어도 이 상담에서는 쓰지 않아요. 정보이용료 한도가 작게 보여서 아쉬우시다면 올리는 방법을 먼저 살펴보시는 것이 순서예요. 올리는 신청은 고객님이 직접 하시는 일이에요. 신청이 어렵게 느껴지시면 화면 순서를 읽어 가며 같이 따라가 드려요.

주제 03

정보이용료와 콘텐츠이용료는 같은 말이에요

같은 한도예요. 정보이용료와 콘텐츠이용료는 같은 말이라서 어느 이름이 적혀 있어도 이 상담의 기준 한도예요.

정보이용료
콘텐츠이용료와 같은 말이에요. 앱스토어 결제는 이 한도에서 쓰여요.

한도 화면에 정보이용료만 적혀 있는 통신사도 있고 콘텐츠이용료만 적혀 있는 통신사도 있어요. 둘 중 하나만 보여도 걱정하지 않으셔도 돼요. 이름 대신 그 줄의 남은 금액을 읽어 주시면 돼요. 이름이 다르다고 한도가 둘로 나뉘는 것은 아니니 두 한도 구분을 마치면 이어서 필요한 일이 더 분명해져요. 안심하셔도 돼요. 같은 줄을 다르게 부르는 것뿐이에요.

주제 04

두 줄이 함께 보일 때는 이렇게 읽어요

정보이용료 줄의 남은 금액을 먼저 읽고, 소액결제 줄은 소액결제라고 이름을 붙여 따로 읽어 주세요.

STEP 01정보이용료 줄 읽기정보이용료나 콘텐츠이용료 줄의 남은 금액을 읽어요.
STEP 02소액결제 줄 읽기소액결제라고 이름을 붙여 따로 읽어요.
STEP 03이번 달 쓴 금액 읽기화면에 쓴 금액이 보이면 그것도 알려 주세요.

소액결제 줄을 읽지 않으셔도 상담은 가능해요. 두 줄을 같이 읽어 주시면 구분이 더 분명해진다는 점이 다를 뿐이에요. 읽기 어려운 글자가 있다면 보이는 대로 옮겨 적어 주세요. 낯선 용어가 나와도 걱정하지 않으셔도 돼요.

주제 05

두 한도 모두 매달 1일에 새로 잡혀요

두 한도 모두 매달 1일에 새로 잡혀요. 쓴 금액은 다음 달 휴대폰 요금으로 청구돼요.

한도는 매달 1일이 되면 새로 잡히고 이번 달에 쓴 금액만큼 줄어 있어요. 지난달에 쓴 금액은 이번 달 한도를 줄이지 않고 이번 달 요금으로 청구되니, 한도와 요금은 따로 생각하셔야 해요.

이번 달 결제가 12만 원, 다음 달 통신 요금이 6만 원이면 한 달 청구는 약 18만 원이 돼요. 이 쪽의 내용은 앱스토어 한도 작은 이유의 다른 쪽과 함께 읽으시면 한도 이야기를 마무리하실 수 있어요.

이어서 읽을 글

지금 읽는 글에서
이어지는 주제예요.

앱스토어 두 한도 구분 안내 그림지금 읽는 글앱스토어 두 한도 구분대문
앱스토어 새 회선 한도 →

개통한 지 얼마 안 된 회선의 한도가 보통 30만 원에서 시작하는 모습을 담았어요.

앱스토어 요금 이력과 한도 →

밀린 요금이 한도에 닿는 모습과 요금을 낸 뒤의 모습을 풀어 드려요.

독자 질문 · 앱스토어 두 한도 구분

소액결제 한도를 올려도 앱스토어 결제에 도움이 되나요?
도움이 되지 않아요. 앱스토어 결제는 정보이용료 한도에서 쓰이므로 소액결제 한도를 올려도 앱스토어 결제 가능 금액은 달라지지 않아요. 한도를 올리실 때는 어느 한도인지를 먼저 정하셔야 해요. 신청 화면에서 한도 이름이 소액결제로 적혀 있다면 잠시 멈추고 읽어 주세요. 앱스토어 결제에 쓰이는 한도인지 같이 가려 드려요.

소액결제 한도를 올리는 것이 필요한 일도 있겠지만 그것은 다른 용도예요. 앱스토어 정보이용료현금화에는 정보이용료 쪽을 올리는 신청이 의미가 있어요. 신청 화면의 한도 이름을 꼼꼼히 확인해 주세요. 이미 소액결제 한도를 올리셨다면 그 신청이 헛된 것은 아니지만 이 상담의 금액을 늘려 주지는 않아요.
통신사 앱에 두 한도가 한 줄로 합쳐 보이면 어떻게 하나요?
한 줄로 합쳐 보이면 합계만 알려 주는 화면일 수 있어요. 그 합계에는 두 한도가 모두 들어 있어서 정보이용료 쪽 금액을 따로 알 수 없어요. 두 한도를 나누어 보여 주는 화면이 따로 있는지 찾아보세요. 합계가 얼마로 보이는지만 알려 주셔도 괜찮아요. 거기서부터 정보이용료 쪽이 얼마일지 같이 가늠해 볼 수 있어요.

찾기 힘드시면 가입한 통신사 고객센터에 정보이용료 한도를 따로 확인하고 싶다고 문의해 보세요. 확인한 금액을 알려 주시면 이어서 안내해 드려요. 합계만 아시는 상태로는 이번 달 범위를 정확히 짚기 어려워요. 화면 구성은 통신사와 앱 버전마다 달라서 어디를 눌러야 한다고 단정해 말씀드리지는 않아요.
한쪽 한도가 다 차면 다른 한도로 넘어가나요?
넘어가지 않아요. 두 한도는 각자의 쓰임 안에서만 사용되기 때문에 한쪽이 차도 다른 쪽이 대신 쓰이지 않아요. 앱스토어 결제는 정보이용료 한도가 다 차면 소액결제 한도가 남아 있어도 거절돼요. 그래서 소액결제 한도에 여유가 많다는 말만 듣고 안심하시기보다 정보이용료 줄을 따로 확인하시는 것이 좋아요.

그래서 상담에서는 정보이용료 쪽 남은 금액을 정확히 읽는 일이 중요해요. 소액결제 쪽 여유는 이 상담에서는 쓸모가 없어요. 이 점을 알면 헛걸음을 줄일 수 있어요. 한도가 다 찬 달에는 다음 달 1일에 새로 잡히는 것을 기다리거나, 남은 금액 안에서 쓰실 금액을 줄여 진행할 수 있어요.
소액결제와 정보이용료 중 먼저 쓰는 쪽이 정해져 있나요?
정해진 순서가 없어요. 각각의 쓰임에 따라 해당 한도에서 쓰여요. 앱스토어에서 결제하면 정보이용료 쪽이고 다른 곳에서 휴대폰 결제를 하면 소액결제 쪽이에요. 이번 달에 어디서 얼마를 결제했는지 떠올려 보시면 두 한도의 남은 금액을 읽는 데 도움이 돼요. 기억나는 만큼만 알려 주세요.

그래서 두 한도를 번갈아 쓰는 개념은 없어요. 결제하는 곳이 한도를 정해요. 이번 달에 어디서 결제했는지에 따라 각 한도의 남은 금액이 달라져요. 헷갈린다고 느끼실 때는 결제한 곳의 이름을 알려 주세요. 그 곳이 어느 한도에 해당하는지 같이 가려 드려요. 한도를 따로 읽는 것이 가장 정확한 방법이에요.
두 한도의 최대 금액이 사람마다 다른가요?
다를 수 있어요. 각각 최대 100만 원이라는 것은 오를 수 있는 위쪽 끝이고, 회선마다 실제 한도는 개통 시기와 요금 이력에 따라 달라요. 개통 3개월 미만이면 한도가 보통 30만 원이에요. 그래서 지인이 얼마까지 된다고 했다는 말은 참고만 하시고, 본인 회선의 화면에 보이는 금액을 기준으로 삼으세요.

두 한도의 실제 금액이 서로 다른 회선도 있어요. 한 한도는 높은데 다른 한도는 낮을 수도 있으니 각각 확인하셔야 해요. 정보이용료 쪽이 이 상담의 기준이에요. 개통한 지 오래되고 요금 이력이 깨끗해도 최대 금액에 못 미치는 경우가 있어요. 실제 금액은 화면에서 확인하셔야 해요.
한도 화면에 이용료라는 말만 적혀 있으면 어느 한도인가요?
이용료라는 말만 적혀 있으면 정보이용료나 콘텐츠이용료의 줄임일 수 있어요. 앞뒤 글자를 함께 읽어 주세요. 이용료 옆에 소액결제라는 말이 없으면 정보이용료 쪽일 가능성이 높아요. 화면에 다른 글자가 함께 있다면 어떤 글자인지 그대로 옮겨 적어 주세요. 말의 앞뒤를 보면 어느 한도인지 대부분 가려져요.

단정하기 어려울 때는 화면을 읽어 주시면 어느 한도인지 같이 가려 드려요. 고객센터에 문의해 이용료가 어느 한도를 가리키는지 확인하는 방법도 있어요. 확인될 때까지 서두르지 않으셔도 돼요. 가려지지 않는 경우에도 걱정하실 필요는 없어요. 확인될 때까지 결제를 미뤄 두시면 되고, 확인 방법은 안내해 드려요.
두 한도를 합쳐서 한 번에 쓰는 방법이 있나요?
없어요. 두 한도는 쓰임이 달라서 합쳐 쓰는 방법이 따로 있지 않아요. 합쳐 최대 200만 원이라는 것은 두 한도의 최대 금액을 더한 숫자일 뿐이에요. 큰 금액이 필요하신 경우에도 정보이용료 한도가 허락하는 범위를 먼저 읽고 그 안에서 금액을 정하는 순서를 권해 드려요.

앱스토어 결제에 쓰실 수 있는 금액은 정보이용료 한도 안이에요. 큰 금액이 필요하다고 소액결제 한도를 함께 쓰려 하시면 오히려 결제가 거절될 수 있어요. 정보이용료 한도 안에서 계획하시길 권해 드려요. 한도가 모자라다면 올리는 방법이 있는지 한도 올리기 안내 쪽에서 순서를 보실 수 있어요.
소액결제 한도가 막혀 있으면 정보이용료 쪽도 영향이 있나요?
정보이용료 쪽 사정은 그 한도의 상태만 보고 살펴요. 두 한도는 각각 정해지므로 한쪽의 상태가 다른 쪽을 바꾸지는 않아요. 다만 결제 차단 같은 설정이 휴대폰 결제 전체를 막아 두었다면 두 한도 모두 쓸 수 없을 수 있어요. 막혀 있는 설정이 소액결제만 해당하는지, 휴대폰 결제 전체에 해당하는지는 통신사 앱의 설정 화면 문구를 읽어 보면 가려져요.

그런 설정이 있는지는 통신사 앱이나 고객센터에서 확인할 수 있고, 명의자 본인이 풀 수 있어요. 푸는 순서는 24시 바로가 안내해 드려요. 차단이 원인이면 풀고 나서 다시 한도를 읽어 주세요. 설정을 풀기 전에 왜 막아 두었는지 떠올려 보시는 것도 좋아요. 직접 막으신 것이라면 풀어도 괜찮은지 한 번 더 생각해 보세요.

안전 노트 · 피해 예방 체크리스트

진행하기 전에 꼭 기억해 둘 항목이에요.

  1. 결제 전에 수수료부터 보내라고 하나요? 그런 요구는 거절하세요.
  2. 결제를 대신 해 주겠다며 휴대폰을 맡기라고 하나요? 결제는 본인이 직접 하세요.
  3. 문자로 온 링크를 누르거나 앱을 깔라고 하나요? 누르지 말고 지워 주세요.
  4. 본인 명의가 아닌 휴대폰으로 결제하라고 하나요? 거절하세요.
  5. 카드깡과 무엇이 다른지 궁금하다면 편하게 물어보세요. 카드깡은 직접 진행하지 않지만 자세히 안내해 드려요.

출처

    작성 24시 바로 편집팀 · 처음 쓴 날 · 최종 수정 · 출처 0곳

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    물어보기만 해도 괜찮아요.
    정하는 건 천천히 하셔도 돼요.